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FAQ
Travaillez-vous en dehors de votre région ?
Oui, je suis disponible pour des déplacements. Des frais peuvent s'appliquer en fonction de la distance.
Quels sont les termes de paiement pour réserver une séance photo ?
Pour réserver votre séance, un acompte de 30% est requis avant la date prévue. Le reste du paiement est à régler dans les 7 jours suivant la réception des photos. De plus, à chaque semaine de report, un montant supplémentaire sera demandé.
Quels types de paiements acceptez-vous ?
J'accepte les paiements par virement bancaire, en espèces et par chèque.
Quand et comment recevrai-je mes photos/vidéos ?
Les photos sont généralement livrées sous 2 semaines et les vidéos sous 4 à 6 semaines.
Vos photos et vidéos seront disponibles dans une galerie en ligne sécurisée où vous pourrez les visionner, télécharger et partager. Vous pouvez également choisir de recevoir des copies physiques sur un support tel qu'une clé USB.
Quelle est votre politique en cas d'annulation ?
En cas d'annulation, veuillez me contacter dès que possible. Des frais peuvent s'appliquer selon les conditions d'annulation.
Avez-vous une politique de confidentialité ?
Oui, je respecte la confidentialité de tous mes clients et ne partage jamais vos photos ou vidéos sans votre consentement.